Artikel 1 – Identiteit ondernemer:

Naam ondernemer: Len Kelambi Arachchige
Handelend onder de naam: Readsy

Vestigingsadres:
Nieuwgoedlaan 56
9800 Deinze
België

Telefoonnummer: +32 475 34 49 25

E-mailadres: info@readsy.be

KBO-nummer: 079023534
BTW-nummer: BE 0790.235.34

Artikel 2 – Algemene voorwaarden:

Elke gebruiker die toegang neemt tot deze website verklaart zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Indien de gebruiker niet akkoord gaat met deze voorwaarden, raadt Readsy de gebruiker aan geen gebruik meer te maken van deze website.
Readsy kan altijd beslissen om de Algemene voorwaarden te wijzigen, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige vorm van schadevergoeding. Indien er wijzigingen plaatsvinden, zullen die natuurlijk van toepassing zijn voor in de toekomst, waardoor een Koper nooit tot iets ongewenst gebonden is.

Artikel 3 – Informatie op de website:

Readsy streeft ernaar dat alle informatie op de website juist, duidelijk, nauwkeurig en actueel is.
Readsy kan de website en de inhoud ten alle tijde wijzigen, aanvullen of verwijderen.
µReadsy is niet aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de aangeboden informatie, producten en diensten.

Artikel 4 – Prijzen, verpakkings- en verzendingskosten:

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief 21 % BTW en exclusief verzendkosten.
De prijs vermeld in de email ter bevestiging van een bestelling is de prijs verschuldigd door de Koper.
Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
Readsy behoudt zich het recht om de prijs van een product op elk moment te wijzigen.
De producten worden steeds gefactureerd op basis van de geldende tarieven op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst/aankoop.

Artikel 5 – Totstandkoming van een verkoopovereenkomst:

Readsy beschrijft altijd zo volledig en nauwkeurig mogelijk wat er verkocht wordt.
De beschrijvingen zijn voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling te kunnen maken.
Als er gebruik gemaakt wordt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden goederen en/of diensten, onder voorbehoud van kleine kleurverschillen tussen de artikelen op foto en echte artikelen.
Een bestelling is compleet en de overeenkomst tussen de Koper en Readsy definitief zodra Readsy de bestelling bevestigt per e-mail en zodra Readsy voor de betalingstransactie van de Koper de goedkeuring door de uitgever van de kaart ontvangen heeft.
Readsy aanvaardt betalingen via Bancontact en iDEAL.
Indien de uitgever van de kaart van de Koper weigert om in te stemmen met de betaling van de Koper aan Readsy, kan Readsy niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen bij de levering en/of niet-levering van de bestelling van de Koper.
Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet aanvaard of verwerkt.
Om een product aan te kopen, voegt de Koper het product toe aan het winkelmandje.
Nadien geeft de Koper de contactgegevens en (eventuele) facturatiegegevens in.
Vervolgens kiest de Koper de wijze van levering.
In de laatste stap krijgt de Koper een overzichtspagina en bevestigt de Koper de betaling door het indrukken van de bestelknop.
Als de Koper deze stappen doorlopen heeft, is de aankoop definitief.

Artikel 6 – Betaling:

Online betalen kan met Bancontact of iDEAL.
Alle bestellingen worden verstuurd van zodra het verschuldigde bedrag is overgeschreven op de rekening van Readsy.
Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de Koper direct gemeld te worden aan Readsy (via e-mail aan info@readsy.be) zodat het bedrag of facturatieadres kan gecorrigeerd worden.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud:

Tot op het ogenblik van integrale betaling door de Koper, blijven de aan de Koper geleverde goederen eigendom van Readsy.

Artikel 8 – Verzending en levering:

Bij de levering van de aangekochte goederen wordt een overzicht van de bestelling meegestuurd.
Op het ogenblik van totstandkoming van de verkoopovereenkomst, gaat het risico op de aangekochte goederen over op de Koper.
De levering van producten zal – in de mate van het mogelijke - binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging is doorgegeven gebeuren.
In de meeste gevallen geldt dat de verzending plaatsvindt binnen een tot vijf werkdagen na het ontvangen van de betaling.
Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de aankoop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging.
Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
Tenzij anders aangegeven omvatten onze prijzen noch het transport noch de levering van de goederen bij de Koper, deze kosten worden afzonderlijk vermeld.
Readsy heeft het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.
Readsy kan niet verantwoordelijk geacht worden voor beschadiging, diefstal of verlies van goederen tijdens de verzending door een transportdienst.
Readsy doet er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken.
Indien de geleverde goederen niet overeenstemmen met de artikelen die op de leveringsbon vermeld staan of niet overeenkomen met de artikelen die de Koper had besteld, moet dit zo snel mogelijk (en zeker binnen de 5 dagen) gecommuniceerd worden door de Koper aan Readsy zodat er kan gekeken worden voor een oplossing.
Indien er een oveeenkomst gemaakt worden tussen de Koper en Readsy om de artikelen terug te sturen, moet dit steeds gebeuren binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst.
De transportkosten van het terugsturen zijn altijd op kosten van de Koper, tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen de Koper en Readsy.

Artikel 9 – Garantie en klachten:

Readsy doet er alles aan om de klanten 100% tevreden te stellen.
Als er toch klachten zouden zijn over de diensten van Readsy, kan Readsy gecontacteerd worden via e-mail naar info@readsy.be.
Readsy doet er alles aan om de klacht binnen de 7 dagen te behandelen.
Zoals vermeld in deze algemene voorwaarden, is de Koper ertoe gehouden Readsy te verwittigen wanneer de goederen gebreken vertonen via e-mail naar info@readsy.be.
Deze e-mail dient voorzien te worden van de nodige beschrijving en foto’s van de gebreken, dit binnen de 5 kalenderdagen volgend op de levering bij de Koper.
Readsy verbindt er zich toe binnen redelijke termijn de gebreken te verhelpen conform de verplichtingen die haar krachtens de van toepassing zijnde Belgische wetgeving worden opgelegd.

Artikel 10 – Beschikbaarheid van de goederen en voorraad:

De goederen worden door Readsy slechts aangeboden op de webshop zolang de voorraad strekt.
Indien na het afsluiten van de bestelling zou blijken dat de door de Koper aangekochte goederen niet langer in voorraad zijn, verbindt Readsy zich er toe de Koper hiervan in kennis te stellen en een creditnota uit te sturen aan de Koper, waarmee de bestelling wordt geannuleerd.
De Koper verbindt er zich toe zijn rekeningnummer na voormelde kennisgeving aan Readsy over te maken, zodat Readsy de door de Koper in voorkomend geval betaalde gelden binnen een termijn van 15 kalenderdagen na bericht vanwege de Koper aan de Koper kan terugstorten.
Readsy kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld indien de Koper zou nalaten het rekeningnummer zoals voormeld aan Readsy over te maken.
De Koper doet onherroepelijk afstand van elke recht en elke aanspraak op schadevergoeding die zou voortvloeien uit de ontbinding van de verkoopovereenkomst ten gevolge van de uitputting van de voorraad.

Artikel 11 – Herroepingsrecht:

De Koper heeft het recht zijn bestelling (met uitzondering van gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen) tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
De Koper heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De Koper krijgt dan het volledige aankoopbedrag – exclusief verzendkosten – van het geretourneerde artikel gecrediteerd.
Het terugsturen van een product naar Readsy is volledig voor rekening van de Koper.
Hierbij adviseert Readsy de Koper het retour artikel met track & trace te versturen.
Op deze manier kan de Koper altijd aantonen dat er iets retour gezonden werd, mocht dit onverhoopt verdwijnen tijdens het transport.
Als de Koper een artikel retour stuurt zonder track & trace en de retourzending komt niet aan bij Readsy, dan kan Readsy de retour helaas niet afhandelen.
Indien de Koper gebruik maakt van het herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan Readsy geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kan de Koper contact opnemen met Readsy via e-mail naar info@readsy.be.
Readsy zal vervolgens het verschuldigde aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen.
Hiermee is bij gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen de verkoop definitief na een succesvolle betaling.
Het retouradres van Readsy is: Readsy, Nieuwgoedlaan 56, 9800 Deinze, België.

Artikel 12 – Privacy:

De gegevens van de Kopers worden niet aan derden doorgegeven.
Readsy mag de gegevens gebruiken voor de promotie van hun producten en diensten en afhandeling van de bestellingen.
De Koper heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting of het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen aan info@readsy.be.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid:

Eventuele storingen van, onderbrekingen van of fouten op de website en/of de webshop doen noch in hoofde van de Koper, noch in hoofde van derden enig recht op schadevergoeding ontstaan.
Readsy is niet aansprakelijk voor eventuele overdracht van virussen of malware via de website of de webshop.

Artikel 13 – Overmacht:

Readsy is niet aansprakelijk voor vertragingen omwille van gebeurtenissen buiten de normale controle.
Hieronder vallen productieonderbrekingen, zieke werkkrachten, transportvertragingen, stakingen, werkonderbrekingen, die zowel Readsy als de leveranciers van Readsy kunnen raken, ook al zijn deze voorzienbaar.

Artikel 14 – Vragen:

Vragen kunnen gesteld worden door contact op te nemen via e-mail naar info@readsy.be